干部赴宴听女子唱晋剧被纪委调查 回应:是我学生

外出时上厕所被罚款 手机定位考勤侵犯员工隐私?
2018-06-18 01:20 新浪综合
bj9551.com 以三垒股份为例,2017年,三垒股份收购留学咨询公司楷德教育,随后又以总计亿元的资金成立了三家教育业务全资子公司,进入教育领域并持续布局。

  来源:新闻晨报

  一些以外勤为主的企业,通过使用移动考勤APP对员工进行管理。/晨报记者 朱影影

  ■移动定位成为越来越多公司考勤标配,引发企业与员工矛盾

  ■企业:防止外勤员工干私活 员工:没了隐私,感觉时时被跟踪

  晨报记者 谢克伟

  近日,位于普陀区的某数码影像公司引进了移动定位考勤APP后,由于部分员工上班时间拒绝打开APP定位系统,导致公司与员工剑拔弩张。不愿意打开定位系统的员工认为,公司采用盯人手段随时追踪员工,等于将员工赤裸裸地暴露在光天化日之下,他们毫无隐私可言,权益受到严重侵害。但公司董事长认为,工作时间里了解员工所处位置和工作状态是公司应有的权利,不存在侵犯员工隐私之说。使用移动考勤APP的目的,是为了提高工作效率,避免利用外出工作机会“走私”,即干私活情况出现。

  无独有偶,浦东某民企也安装了移动定位考勤APP,在对一名员工进行轨迹跟踪后认定其“办私事”,并作出处罚,该员工则称当时是在上厕所,对此倍感委屈。双方由此产生矛盾。

  为何使用

  企业:主要用于管理外勤人员

  对于上述这家数码影像公司使用定位考勤一事,原因要从去年年底说起,当时该公司派包括王先生在内的三名员工去青岛拍商业广告。该公司董事长杨先生说,他们是小公司,揽到这笔近150万元的广告生意不容易,因此他在人员和设备上都作了精心安排,派出一名摄影师、一名摄像师、一名广告设计师,要求他们在青岛现场拍摄广告资料,向合作方了解并协商制作广告的要求和内容,然后回沪制作广告片和广告资料。

  杨先生本人就是一名摄影师,公司创办至今已有14年,对于广告制作的过程、所花时间等心里很有底,且该项目主要是他洽谈完成的,他认为派去的三人分工明确,三人当天上午从上海出发去青岛,当天下午就可以去客户公司,花半天时间在青岛公司内取景拍摄,基本上可以完成青岛公司内的拍摄工作。

  第二天,摄影、摄像人员即可去拍外景和去公司相关的业务单位拍摄,用一整天时间是足够的。广告设计人员则在摄影和摄像的同时,与客户公司的相关人员协商确定广告片和广告资料的设计方案,听取对方的想法并提出自己的设计思路和方案。如果拍摄、设计方案需要进一步修正完善,可以在第三天的上午完成,第三天下午或晚上乘飞机回上海。

  然而,在三名工作人员去青岛后的第四天上午9点,杨先生发现他们并未来公司上班,后来询问得知,三人还留在青岛,估计还要再等一天才能回沪,这让杨先生疑云顿生。

  事后杨先生回想,三人外出延迟回沪,说明他们公司在管理上存在漏洞。既然三人外出可以趁机“走私”,那么说不定其他七八位外勤人员外出也有此类情况——借外出机会游玩、逛街、购物等。而就在杨先生左思右想无可奈何时,朋友圈一位业内同仁告诉他,他们公司使用了一种叫移动定位考勤APP的软件很管用,安装后只要开启移动定位系统,公司就可以随时随地了解到外出人员所在的位置。经过一番了解,杨先生最终决定改变原有落后的电子考卡方法,在全体员工中使用移动考勤APP。

  在事后的采访中杨先生承认,采用这种方式考勤主要针对的是外勤人员,因为内勤人员上班时间一直在自己的眼皮底下干活,无需担心,而外勤人员却是他们管理的真空地带,使用移动定位考勤APP,可以基本解决他们的后顾之忧。

  矛盾产生

  员工:简直成了监狱里的犯人

  春节后实施移动定位考勤后,刚开始还是风平浪静的,不想使用至三月份,就出现了波澜,原因是有四名外勤人员(销售、拍摄和设计人员)在市内或市外工作时间关闭移动考勤APP定位系统,开始杨先生没有在意,但次数一多让杨先生感觉事出有因,于是,他通过相关人员询问原由,结果真的是预料之中,上述四名外勤人员为了规避公司追踪,有意关闭定位系统。

  为了不至于把事情闹僵,起先杨先生还是转弯抹角,通过相关人士做他们的工作,但三番二次工作没做成,杨先生来硬的了,直接通过HR要求他们开启定位系统,而且警告,再不开启,将以违反公司规定辞退他们。

  狠话通过HR放出后,上述四名外勤人员明确回应HR,公司的做法让他们有种时时被跟踪的感觉,即便上厕所也被定位、看牢,这哪里还有人身自由,更没了个人隐私,即便是上班时间也不该这样严加看管。

  “公司员工简直成了监狱里的犯人,即使不像监狱里的犯人,也像保外就医的犯人。”对于不打开移动定位考勤APP就被辞退的说法,四名外勤人员中的吴先生表示,他们不会屈服公司的压力,一旦遭遇辞退,他们会走法律程序以维护自己的合法权益。”

  使用定位考勤的企业不是个例,爆发矛盾也不是个例。邱先生供职于浦东某民营企业,是春节后被该公司录用的。“应聘时,并没有说起过要安装移动考勤APP,即使在面试时,也没有提到过这件事,直到报到后,人事部门负责人才明确告知要安装移动定位考勤APP,而且明确要求上班时间移动定位系统必须开着。”邱先生回忆,开始他是“丈二和尚摸不着头脑”,以为是公司开发的一款员工沟通软件,后经人事部门解释,才知道这玩意是公司用来监控员工的。

  邱先生说,当时自己就感觉不舒服,但是没有拒绝,在犹犹豫豫中办理了入职手续。事后几天,他与公司并未就安装移动考勤APP  的事情引发矛盾和纠纷,双方相安无事。但3月份的一件事引发了安装移动考勤APP的矛盾冲突和纠纷。

  邱先生是做采购的,时有采购任务,每次都在公司的安排下外出购物。当天,公司要求邱先生去采购机械配件,吃过午饭他就外出了。出去的时间大概是下午1点多,回来的时候已经接近5点,部门负责人问,为什么这么晚才回来。邱先生回答,他在北京东路上走了好几家店,才在一家店里看中了既便宜质量又好的产品,加上路上拥堵,才会回公司晚了。

  就在邱先生解释的过程中,公司相关负责人拿出了期间他“办私事”的证据,移动定位APP显示在当天下午3点左右他进入市百一店里,在里面总共有20多分钟的时间。公司认为,邱先生是利用采购的机会办私事,严重违反了公司的规章制度,因此必须受处罚,罚款100元。但事后邱先生的解释是,这段时间自己确实去了市百一店,但去的目的是上厕所,当时自己肚子很痛,因此在店里时间长了一点,自己根本没有干过私活,也没有开小差。

  事发后,公司当场就否认了邱先生的解释。公司认为,有20多分钟的时间在商场里上厕所,说明邱先生不是一般的肚子痛,症状应该非常厉害,这种情况下就医治疗是必须的,但他拿不出这天(包括回来之后)的就医证明,因此无法确认他的解释成立。在无法证明的情况下,认定他“进入市百一店是去逛商场甚至是购物”是合情合理的。

  回应:工作时间公司有权监控员工

  在采访中,该公司人事部门负责人告诉晨报记者,他们公司有明确规定,工作时间一旦被发现干私活、开小差,包括做股票等,都将受到处罚,处罚包括罚款(最低50元),直至开除。考虑到初犯,这次邱先生罚款100元属于从轻发落。

  在回答公司要求员工安装移动定位考勤APP是否会侵犯员工隐私等问题时,该负责人认为,工作时间公司有权全方位监控员工的一言一行,期间不存在侵犯员工隐私问题。“上班这段时间等于员工将自己‘卖给’了公司,公司有权安排员工,员工必须无条件接受安排。公司要求员工安装移动定位考勤APP是从提高工作效率出发,既合法也不会侵犯员工隐私。”

  但邱先生经过咨询相关法律部门后认为,上班时间不等于将自己“卖给”公司,即便是上班时间员工还是有隐私的,如果是公司不正当的工作安排,自己有权拒绝接受。因此,要求员工安装移动定位考勤APP本身就侵犯了员工隐私,是严重的侵权行为。

  晨报记者发现,双方的矛盾主要集中在工作时间里是否等于员工“卖给”了公司、必须无条件听从公司安排,以及上班时间员工到底有没有个人隐私上。另外,该公司提出的安装移动定位考勤APP可以提高工作效率也值得商榷。

  [也有漏洞]

  行踪定位功能技术门槛非常低

  “监控”功能在各行各业得到广泛应用的同时,晨报记者了解到,一些员工也想出了应对措施。

  资深程序员陈先生告诉晨报记者,对员工行踪进行实时定位这一功能,在技术上的门槛非常低。

  “智能手机本身就带有定位功能,移动考勤软件只是把硬件的定位信息提取出来,以可视化的方式在软件中呈现。”用他的话说,两个人组成的软件开发团队,最多花上几万元,就能完成这个功能。

  据陈先生了解,一些有编程基础的企业员工,为了应对考核,会用一些外挂软件来修改自己的定位。“有员工工作期间去外面办私事,但他的定位能一直显示在公司。”

  他进一步表示,软件开发商在发现这种修改软件后,就需要投入更多的人力物力去完善这一功能。

  “要把这个功能做成防修改的,研发成本就需要十几万元了。”陈先生称,“这就是一个魔高一尺道高一丈的问题,只要企业想用这个功能去控制员工,这种对抗就会一直存在。”

考勤员工外勤
新浪科技公众号
新浪科技公众号

“掌”握科技鲜闻 (微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注)

官方微博

新浪科技 新浪数码 新浪手机 科学探索 苹果汇 新浪众测

公众号

新浪科技

新浪科技为你带来最新鲜的科技资讯

苹果汇

苹果汇为你带来最新鲜的苹果产品新闻

新浪众测

新酷产品第一时间免费试玩

新浪探索

提供最新的科学家新闻,精彩的震撼图片